Diese Versandbedingungen regeln die Bearbeitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands zugestellt.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 105 € werden Versandkosten in Höhe von 10 € berechnet. Bestellungen mit einem Warenwert von 105 € oder mehr werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb von 3-7 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag in die Bearbeitung aufgenommen werden. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Gesetzliche Feiertage können die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6-15 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Lieferregion, Sendungsgröße, Transportkapazitäten und logistischen Abläufen variieren.
Aufgrund der Größe oder Beschaffenheit einzelner Möbelstücke kann eine Bestellung in mehreren Teillieferungen oder als Mehrpaketsendung zugestellt werden. In solchen Fällen können einzelne Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Verzögerungen oder zusätzliche Transportkosten, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen, können nicht ausgeschlossen werden.
Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister und Transportunternehmen. Für großformatige Möbelstücke, Loungesessel, Ohrensessel, Ecksofas oder andere sperrige Sendungen kann eine gesonderte Transportplanung oder Lieferterminabstimmung erforderlich sein.
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Adressangabe, wiederholter erfolgloser Zustellversuche oder einer Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, kann die Sendung an den Shop zurückgeführt werden. Hierdurch entstehende zusätzliche Transportkosten können bei der weiteren Bearbeitung berücksichtigt werden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Shops.
Der Kunde sollte die Lieferung unmittelbar bei Erhalt einer Sichtprüfung unterziehen. Erkennbare Transportschäden sollten dokumentiert und zeitnah gemeldet werden. Beschädigungen der Transportverpackung, Schutzmaterialien oder der gelieferten Möbelstücke sollten möglichst durch Fotos festgehalten werden.
Lieferverzögerungen können insbesondere durch hohe Transportauslastung, ungünstige Witterungsbedingungen, Sperrguttransporte, Feiertage oder sonstige logistische Umstände entstehen. Der Shop bemüht sich, über wesentliche Verzögerungen zu informieren.
Ein Teil des Sortiments umfasst großformatige Möbelstücke, die als Sperrgut versendet werden können. Für solche Sendungen werden besondere Transportverpackungen, Schutzmaterialien und logistische Abläufe eingesetzt, um einen sicheren Transport zu unterstützen.
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