Garantiebedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Garantiebedingungen regeln die Ansprüche des Kunden hinsichtlich gesetzlicher Gewährleistung und freiwilliger Leistungen des Shops für Möbelprodukte.

2. Gesetzliche Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß BGB und EGBGB gelten uneingeschränkt. Der Kunde hat Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bei Mängeln, die bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs bestanden haben.

3. Freiwillige Leistungen

Freiwillige Leistungen des Shops, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehen, werden klar als solche gekennzeichnet. Sie umfassen gegebenenfalls zusätzliche Services oder Unterstützungsleistungen, die keine Garantie im rechtlichen Sinne darstellen.

4. Normale Abnutzung

Normale Abnutzung durch den üblichen Gebrauch der Möbel ist von Gewährleistungs- und Rückgaberechten ausgeschlossen.

5. Unsachgemäße Nutzung

Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder unsachgemäße Montage fallen nicht unter Gewährleistung oder freiwillige Leistungen.

6. Eigenveränderungen

Änderungen oder Umbauten an Möbelstücken ohne Zustimmung des Shops schließen Gewährleistungsansprüche aus.

7. Prüfung von Mängeln

Der Shop kann bei Mängelmeldungen eine Prüfung der Möbel verlangen, einschließlich Nachweis durch Fotos, Beschreibung oder gegebenenfalls Rücksendung der Ware.

8. Bildnachweise

Kunden sollten bei Meldung von Schäden oder Mängeln Fotos der betroffenen Möbelstücke bereitstellen, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.

9. Gesetzliche Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben unberührt und werden durch diese Garantiebedingungen nicht eingeschränkt.

10. Kontaktinformationen

E-Mail: techsupport@sidorhadecor.com

Telefon: +81 (801) 653 96 66

Adresse: AKEMI 1202 1-4-6 HONCHO NAKANO-KU TOKYO JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–17:00

Liefergebiet: Deutschland