DSGVO-Richtlinie

1. Allgemeine Informationen

Die DSGVO-Richtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der Website verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Shop.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Folgende personenbezogene Daten können verarbeitet werden:

• Name

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (freiwillige Angabe)

• Bestellinformationen

• Zahlungsinformationen

• Kommunikationsinhalte

• Technische Nutzungsdaten

• Geräteinformationen

• IP-Adresse

4. Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Durchführung von Lieferungen

• Zahlungsabwicklung

• Kundenservice und Kommunikation

• Bearbeitung von Rückgaben, Stornierungen und Rückerstattungen

• Betrugsprävention

• Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Daten werden nur an Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Auftragsverarbeiter weitergegeben, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Speicherdauer

Bestell- und Transaktionsdaten: bis zu 6 Jahre
Kundendienstkommunikation: bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt
Rückgabe-/Rückerstattungs-/Stornierungsunterlagen: bis zu 3 Jahre
Cookie-Einwilligungsnachweise: bis zu 12 Monate

8. Datensicherheit

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen verfügen über folgende Rechte:

• Auskunftsrecht

• Berichtigungsrecht

• Löschungsrecht

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht

• Widerruf einer Einwilligung

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

10. Internationale Datenverarbeitung

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO ergriffen.

11. Änderungen dieser DSGVO-Richtlinie

Die Richtlinie kann bei gesetzlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen angepasst werden.

12. Kontaktinformationen

E-Mail: techsupport@sidorhadecor.com

Telefonnummer (freiwillige Angabe): +81 (801) 653 96 66

Adresse: AKEMI 1202 1-4-6 HONCHO NAKANO-KU TOKYO JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–17:00

Liefergebiet: Deutschland